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Jeu responsable

Dernière mise à jour : 22 octobre 2026

1. Notre engagement

Hartley House souhaite que le poker reste un loisir. Cette page rassemble des repères simples pour jouer avec mesure et savoir où trouver de l’aide.

2. Un loisir réservé aux adultes

Le jeu d’argent est interdit aux moins de 18 ans. Les opérateurs agréés vérifient l’identité et l’âge de chaque joueur.

3. Fixer un budget

Avant de jouer, décidez d’une somme que vous pouvez perdre sans conséquence sur votre vie quotidienne. Ne dépassez jamais cette limite et ne jouez pas avec l’argent du loyer ou des factures.

4. Fixer une durée

Prévoyez la durée de votre session et respectez-la. Faites des pauses régulières : la fatigue dégrade les décisions, au poker comme ailleurs.

5. Ne jamais courir après ses pertes

Vouloir se refaire est le piège le plus courant. Si vous avez atteint votre limite, arrêtez-vous et revenez un autre jour.

6. Les signes d’alerte

Jouer plus que prévu, mentir sur le temps ou l’argent engagés, emprunter pour jouer, s’isoler ou ressentir de l’irritabilité quand on ne joue pas sont des signaux à prendre au sérieux.

7. Jouer en pleine forme

Évitez de jouer sous l’effet de l’alcool, de la fatigue ou d’une émotion forte. Le poker demande de la concentration et du recul.

8. Les outils des opérateurs agréés

Les salles agréées proposent des limites de dépôt, de mise et de temps de jeu, ainsi que l’autoexclusion temporaire ou définitive. Activez-les dès l’ouverture de votre compte.

9. L’interdiction volontaire de jeux

Vous pouvez demander à l’ANJ (anj.fr) de vous inscrire au fichier des interdits volontaires de jeux, ce qui vous bloque l’accès aux opérateurs agréés.

10. Où trouver de l’aide

Joueurs Info Service est joignable au 09 74 75 13 13 (appel non surtaxé) et sur joueurs-info-service.fr. L’écoute est confidentielle et sans jugement.

11. Pour vos proches

Si un proche semble perdre le contrôle, parlez-lui sans reproche et encouragez-le à contacter un service d’aide. Les proches peuvent aussi appeler Joueurs Info Service pour être conseillés.

12. Protéger les mineurs

Sécurisez vos appareils et vos comptes pour que les mineurs n’y aient pas accès. Des logiciels de contrôle parental existent sur la plupart des appareils.

13. Contact

Pour toute question sur cette page : Hartley House SARL, 18 Rue de la République, 69002 Lyon, France. E-mail : [email protected].